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Autore: Stefano
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Date: 09/06/2005
Time: 13.40
Dopo dicembre dove mi avevano letteralmente rubato ben 900 euro per sovrappeso dei bagagli, adesso ne e' capitata un'altra:
Biglietto prepagato HAV-MIL per mi moglie comprato alla Distal partenza domenica 5 giugno, mia moglie va per ritirarlo a CAMAGUEY dove avevo richiesto che fosse trasmesso, e cosa succede? per ben due giorni sono senza corrente elettrica, alla fine le dicono: non ti preoccupare puoi ritirare il biglietto direttamente in aereoporto(cosa che peraltro mi sembra facciano tutte le compagnie aeree). Arrivata all'Havana in aereoporto le dicono subito che il biglietto (prepagato) e' stato cancellato dall'Italia(cosa che non si sognava nessuno di fare) . NON C'E' stato verso di recuperare il biglietto....
Non c'e' bisogno che vi dica che ovviamente sabato e domenica tutto chiuso, ufficio passeggeri alla malpensa senza terminali, mi domando che servizio possano dare senza un terminale, comunque il lunedi chiamo e mi dicono che si deve arrangiare mia moglie all'Havana; alla fine a mia moglie le dicone che la causa di tutto e' stato che la conferma del pagamento del biglietto e' arrivata pensate bene solo lunedi 6 giugno e che quandi non potevano darle il biglietto(partenza il 5 giugno)
Chiamo la distal e spiego cosa i loro soci della cubana di avicion ci dicono e ovviamente indovinate un po'???? scarica barile.... la colpa e di Cuba dicono.... fatto sta che noi stiamo ancora aspettando e non si sa niente....
1. se rimborsano 2. se ci fanno un'altro biglietto senza pagare... 3. se non rimborsano e me lo prendo in quel posto
Intanto mia moglie ha speso un sacco di soldi per farsi trovare domenica 5 giugno in aereoporto, dormire 2 giorni all'havana per poi tornare a camuguey per scoprire cosa era successo al suo biglietto......
Questa volta e' proprio l'ultima con questi animali...... Spero di avervi messo in guardia su chi sono.... e come lavorano superficialmente..
ciao a tutti