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Autore: antonio
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Date: 01/03/2004
Time: 17.04
Egregio Sig. Brega, penso si riferisca a me quando parla di quello che dice che è meglio essere informati quando una società va in fallimento. Primo vorrei invitarla a leggere i post di questa estate dove ho difeso l'operato della sua agenzia visto che sono stato uno dei pochi ad avere ricevuto informazioni in merito ed un parziale rimborso del mio credito. Devo però ammettere che, come cliente che paga, mi fa molto piacere ricevere una e-mail dove mi viene descritta la situazione di una società e dove mi viene spiegato cosa succederà e come sarà, se sarà, possibile ricevere un rimborso. Premetto che il rimborso che dovrei ottenere è di soli 20€ (lo stesso che ancora mi manca da lei) per cui non mi metterò neanche in ballo!! Ripeto però che con la Millecom mi è bastato fare tre telefonate per avere chiara la situazione, con lei (non nascondo che lei possa avere avere degli impegni, ma un cliente soddisfatto è un cliente guadagnato) ho dovuto telefonare per almeno 2 mesi per poi giungere ad un compromesso che non mi ha fatto recuperare tutti i minuti di credito che avevo (ne avevo 47 e ne ho recuperati 20) anche perchè lei mi aveva proposto di acquistare nuovi minuti ad un prezzo scontato fino al completo risarcimento cosa che non mi conveniva visto che la compagnia di rete fissa di cui mi servo mi permette di telefonare a 69 cent al minuto! Ora non credo che la gente che l'ha criticata l'abbia fatto gratuitamente avranno avuto le loro buone ragioni e fossi in lei visto che al momento, forse, e dico forse il suo servizio risulta essere il migliore (se è rimasto con le caratteristiche di questa estate) mi preoccuperei di contattare tutti i clienti passati, via e-mail (è uno sbattimento ma è il suo lavoro) e di proporgli qualcosa di utile e costruttivo per tutti. Lei è un cubista come noi, credo, quindi può capire che noni non abbiamo nessuna voglia di speculare sulle telefonate a cuba, vogliomo solo telefonare ai nostri amici o alle nostre ragazze/i senza doverci prostituire per pagare la bolletta del telefono. Questo non vuole essere un attacco ma credo di aver riassunto i sentimenti di tutti i sui ex clienti così da farle capire il perchè di determinati attacchi. Noi contavamo su Cabaservicex!!!!!! Per finire solo un'ultima domanda, premetto che forse ho capito male il suo discorso,: Se lei compra a 50 e vende a 40 a 2 persone guadagna 30, se lei compra 50 e vende a 40 a 5 persone guadagna 150. Credo, come legge dell'economia che più sono i compratori e più bassi dovrebbero essere i prezzi.... Con questo ho finito, spero di averle fatto capire i NOSTRI sentimenti, a Presto un suo fedele ex cliente.